• 0

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI


1. Veri Sorumlusu ve Aydınlatma Metni

(6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu md. 10 uyarınca)

ELİF AKMAN İNAN (“Veri Sorumlusu”), www.justhang.com.tr internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermektedir. İşbu metin, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacı taşımaktadır.
Veri Sorumlusu: ELİF AKMAN İNAN
Adres: GÜZELYURT MAH. ÇINAR SK. HISAR EVLERI KOOP B BLOK NO:4 İÇ KAPI NO:9 MERKEZ/NEVŞEHİR
Telefon: +90 545 585 49 96

1.1. VERBİS Kaydı

Veri Sorumlusu, 6698 Sayılı Kanun’un 16. maddesi uyarınca Veri Sorumluları Sicili’ne (VERBİS) MUAFTIR.

1.2. İşlenen Kişisel Veriler

a) Kimlik bilgileri: Ad, soyad.
b) İletişim bilgileri: E-posta, telefon, teslimat adresi, fatura adresi.
c) Müşteri işlem bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, ödeme detayları. (Kredi kartı bilgileri sunucularımızda saklanmaz; PAYTR SANAL POS tarafından PCI DSS uyumlu ortamda işlenir.)
d) Pazarlama bilgileri: Çerez verileri, cihaz/tarayıcı bilgileri, IP adresi, site içi davranış verileri.
e) Hukuki işlem bilgileri: Fatura bilgileri, iade ve şikâyet kayıtları.

1.3. İşlenme Amaçları

a) Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatı.
b) Fatura düzenlenmesi ve muhasebe işlemleri.
c) Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, tüketici mevzuatı).
d) Müşteri hizmetleri ve destek süreçleri.
e) İade, değişim ve şikâyet süreçleri.
f) Açık rızanız hâlinde: pazarlama, kampanya, ticari elektronik ileti gönderimi.
g) Web sitesi performansının analizi ve iyileştirilmesi.

1.4. Hukuki Sebepler (KVKK md. 5/2)

a) Sözleşmenin kurulması veya ifası. b) Kanunlarda açıkça öngörülmesi. c) Meşru menfaat. d) Açık rızanız.

1.5. Kişisel Verilerin Aktarılması

a) Kargo/lojistik firmaları (teslimat). b) PAYTR SANAL POS (ödeme). c) Muhasebe ve mali müşavirlik. d) Yasal zorunlulukta yetkili kamu kurumları. e) Açık rızanızla dijital pazarlama hizmet sağlayıcıları (Meta, Google vb.). f) Yurt dışına veri aktarımı yapılması hâlinde KVKK’nın 9. maddesine uygun şekilde gerçekleştirilir.

1.6. Saklama Süresi

Fatura/muhasebe kayıtları: VUK uyarınca 5 yıl. Ticari defterler: TTK uyarınca 10 yıl. E-ticaret kayıtları: 6563 Sayılı Kanun uyarınca 10 yıl. Pazarlama verileri: Açık rızanızı geri çekmenize kadar.

1.7. Veri Sahibinin Hakları (KVKK md. 11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme, otomatik analiz sonuçlarına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru: [email protected] adresine yazılı olarak. Yanıt süresi: En geç 30 gün.

2. Gizlilik Politikası

GÜZELYURT MAH. ÇINAR SK. HISAR EVLERI KOOP B BLOK NO:4 İÇ KAPI NO:9 MERKEZ/NEVŞEHİR adresinde faaliyet gösteren ELİF AKMAN İNAN tarafından işletilen www.justhang.com.tr sitesi, kullanıcı bilgilerinin gizliliğine büyük önem verir.
Sipariş, üyelik ve iletişim formları aracılığıyla toplanan kişisel bilgiler, yalnızca hizmetin ifası ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır. Bu bilgiler, yasal zorunluluk veya açık rızanız bulunmadığı sürece üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz sunucularımızda hiçbir şekilde saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri PCI DSS uyumlu PAYTR SANAL POS altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Web sitemizde üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. ELİF AKMAN İNAN, bu sitelerin içeriğinden, gizlilik politikalarından veya uygulamalarından sorumlu değildir.
Sisteme yapılan saldırılar sonucunda kişisel verilerin zarar görmesi veya yetkisiz üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, ELİF AKMAN İNAN bu durumu derhâl ilgili kişilere ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirir.
İşbu Gizlilik Politikası’nda değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Değişiklikler sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

3. Çerez Politikası

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.
Kullanılan Çerez Türleri:
a) Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevleri (sepet, oturum) için gereklidir. Açık rıza gerekmez.
b) Performans Çerezleri: Anonim istatistik toplama (Google Analytics). Açık rızanıza bağlıdır.
c) İşlevsellik Çerezleri: Dil/bölge tercihi hatırlama.
d) Hedefleme/Reklam Çerezleri: İlgi alanına uygun reklam (Meta Pixel vb.). Açık rızanıza bağlıdır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Web sitemizi ilk ziyaretinizde çerez bilgilendirme pop-up’ı üzerinden tercihlerinizi belirleyebilirsiniz.

4. Ödeme Güvenliği

Ödeme altyapı sistemimiz PAYTR Sanal POS güvencesi altındadır.
– 256 Bit SSL şifreleme ile tüm veri iletişimi korunmaktadır.
– PCI DSS uyumlu altyapı ile kart bilgileri güvenli ortamda işlenmektedir.
– 3D Secure sistemi ile her işlem için bankanız tarafından ek doğrulama yapılır.
– Güvenlik duvarı (Firewall) koruması mevcuttur.
– Kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda hiçbir şekilde saklanmaz.
– Sahteciliğe karşı: PAYTR altyapısı, gelişmiş filtreler ve izleme personeli ile sahteciliğe karşı koruma sağlamaktadır.

5. E-Ticaret Bilgi Sayfası

(6563 Sayılı Kanun md. 3 ve 7416 Sayılı Kanun değişiklikleri uyarınca)
Hizmet Sağlayıcı: ELİF AKMAN İNAN
Adres: GÜZELYURT MAH. ÇINAR SK. HISAR EVLERI KOOP B BLOK NO:4 İÇ KAPI NO:9 MERKEZ/NEVŞEHİR
Telefon: +90 545 585 49 96
KEP Adresi: [email protected]
Vergi Dairesi / No: NEVŞEHİR / 0310690485
ETBİS Kaydı: 6563 Sayılı Kanun uyarınca e-ticaret hizmet sağlayıcıların ETBİS’e (eticaret.gov.tr) kayıt yaptırması zorunludur.
ETBİS Kayıt Durumu: KAYITLI

6. İletişim

ELİF AKMAN İNAN
Telefon: +90 545 585 49 96
Adres: GÜZELYURT MAH. ÇINAR SK. HISAR EVLERI KOOP B BLOK NO:4 İÇ KAPI NO:9 MERKEZ/NEVŞEHİR